Política de envio
1. Preparação do Pedido
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Normalmente, a postagem é realizada em até 5 dias úteis após o pagamento. No entanto, podem ocorrer pequenos atrasos no despacho do seu produto, especialmente em períodos de alta demanda de envios.
Obs. Caso o prazo de postagem ultrapasse 11 dias após o pagamento, você tem o direito de solicitar o reembolso integral.
2. Prazo
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Nossos produtos são enviados pelos Correios, e o prazo de entrega varia de acordo com a região. Em geral, leva de 10 a 20 dias, no máximo, após o envio do produto, para chegar a qualquer lugar do Brasil.
Lembramos que fornecemos o código de rastreamento para que você possa acompanhar o seu pedido.
3. Valores
Nosso frete é grátis para todo o Brasil em compras acima de R$150,00.
4. Mudança de Endereço
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Se você deseja alterar o endereço de entrega após a compra, é necessário entrar em contato conosco com urgência, utilizando nossos meios de contato. Não é possível realizar a alteração após o envio do produto
5. Informações Gerais
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Caso você tenha comprado 2 ou mais itens, é possível que o seu pedido seja enviado em pacotes separados e chegue em datas diferentes.
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Código de rastreamento: Pode levar alguns dias para que as informações estejam disponíveis no site onde você realizará o rastreamento.
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Lembramos que pequenos atrasos podem ocorrer devido a problemas logísticos, entre outros fatores. No entanto, caso ocorra extravio ou se o prazo de 45 dias após a confirmação do pagamento para a entrega seja excedido, realizaremos o reembolso total do valor das compras efetuadas. O prazo de entrega varia de acordo com a agilidade dos Correios.
Política de garantia
1. Devoluções e Trocas
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O produto deve estar em pleno funcionamento e nas mesmas condições exatas em que foi recebido.
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Aceitamos devoluções e trocas por arrependimento em até uma semana após o recebimento do produto.
1.2 Produtos Não Abrangidos Os seguintes produtos não estão cobertos pela política de devoluções e trocas:
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Produtos com sinais de uso.
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Produtos com defeitos causados por mau uso.
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Infoprodutos
1.3 Garantia
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A nossa garantia legal tem duração de 3 meses, a partir da data de recebimento do produto. Após esse período, não serão aceitas devoluções ou trocas.
2. Cancelamentos
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Para efetuar o cancelamento da compra, é necessário fazer a solicitação antes do processamento do pedido.
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Caso o seu produto já tenha sido enviado e você ainda deseje cancelar, será necessário aguardar o recebimento do mesmo e seguir o protocolo de devolução.
3. Reembolsos
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O reembolso integral será realizado em até 48 horas após o recebimento e inspeção da devolução.
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O reembolso, na maioria das vezes, será creditado na mesma conta utilizada para a compra ou fatura.
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Para pagamentos realizados com cartão de crédito, o estorno na fatura pode levar mais tempo do que o habitual devido aos prazos estabelecidos pelas operadoras de cartão. Recomendamos que você confirme com sua operadora o prazo médio de estorno.
4. Envios
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O endereço para devolução será enviado assim que a solicitação de devolução e/ou troca for feita.
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A responsabilidade pelo custo logístico da devolução do produto é inteiramente nossa.
Título da seção
Respeito à Sua Privacidade:
Nossa loja preza pelo respeito à sua privacidade e se compromete a garantir o sigilo completo das informações que você nos fornece.
Dados Coletados:
Coletamos e armazenamos dados como e-mail, nome e número de telefone, com o objetivo principal de aprimorar nosso relacionamento através de e-mails, SMS, WhatsApp e outras formas de interação. Dessa forma, conseguimos sempre lhe oferecer os melhores produtos, serviços e informações sobre o status de seus pedidos.
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Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e para fins de publicidade. Estas tecnologias também nos ajudam a entender melhor o comportamento dos nossos usuários e otimizar nosso serviço.
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O número do seu cartão de crédito é processado exclusivamente pela plataforma no ato de sua compra. Não armazenamos detalhes do seu cartão após a finalização da transação.
Comunicações e Marketing:
Seu endereço de e-mail e número de telefone serão usados para comunicações relacionadas a seus pedidos, atualizações de envio e para fins de marketing, incluindo divulgação de promoções e lançamentos de nosso site. Você tem o direito de cancelar o recebimento dessas comunicações a qualquer momento.
Alterações na Política de Privacidade:
Nos reservamos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que visite regularmente esta página para estar ciente de quaisquer atualizações. Mudanças significativas serão comunicadas em nosso site ou por meio de notificação por e-mail.
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Compromisso com a Segurança:
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